川骨新服务来啦！智慧中药房全面上线，中药到家更便捷～

亲爱的患者朋友们，您是否也有过这些困扰？

为了解决这些问题，我院现正式推出智慧中药房（中药饮片代煎代配）服务。自此，良药无需“苦等”，轻松拥有专业煎煮与便捷配送，真正实现——中医药的智慧疗效，现代生活的省心体验。

一、智慧中药房：3步轻松搞定，汤药送到家

1、就诊开方

患者通过公众号或医院挂号后，就诊时向医生说明中药代煎代配需求，由医生开具对应处方。

2、便捷缴费

两种方式任选，省心又高效

方式一：微信扫描处方单右上角二维码，直接线上完成缴费，无需额外跑路。

方式二：前往门诊一楼收费窗口办理缴费手续。

3、登记信息

缴费后到门诊中药房智慧中药房服务区登记，专业工作人员会协助录入收货信息，并详细告知用药注意事项及配送时效，完成后您即可安心回家，坐等药品上门～。

处方进度，扫码即查

登记后，微信扫描服务区提供的二维码，选择处方日期，输入姓名、手机号或处方号，即可进入处方溯源窗口，实时查看您的处方进度。

配送时效与费用说明

大成都范围内免费配送（其余区域快递到付）
配送区域	时间	送达时间
成都市第一绕城内	当日15:00之前的处方	当日送达
			当日15:00之后的处方	次日中午前送达
四川省内非偏远城市	当日处方	1-3日送达（以快递时效为准）
四川省内甘孜州，阿坝州，凉山州等偏远区域，国内其他区域	当日处方	3-5日送达（以快递时效为准）
注：特殊情况包含但不限于停电、停水、网络故障、自然灾害、交通管制等不可抗因素除外。（登记地址时，可现场咨询工作人员或电话咨询智慧中药房售后服务专线）
医院门诊中药房（智慧中药房服务区）取药时间
	时间	取药时间
门诊患者取药时间（武侯院区、天府院区）	当日11:00之前的处方	下午16:00-17:00取药
			当日11:00之后的处方	次日11:00-17:00取药
住院患者取药时间（武侯院区、天府院区）	当日11:00之前的处方	下午17:00前送到住院部
			当日11:00之后的处方	次日中午12:00前送到住院部
智慧中药房售后服务专线	028-60264216、028-6026423（08:30-19:00）

二、智慧中药房，三大核心优势守护健康

1、质量保障

精选优质饮片，智能调剂系统实现配药零差错，结合标准化煎煮工艺，从源头保障药效。

2、全程溯源

实现从处方到配送的全流程可追溯。扫码即可查询进度，真正做到了“来源可追、去向可查”，用药更透明、更安心。

3、高效配送，省时便捷

无需在现场长时间排队等候。完成缴费登记后即可离开，大幅节省您的时间。采用便携式包装，专业物流配送。最快可实现当日处方当日送达，让您轻松享受便捷服务。

温馨提示

为确保您的药汤准确、及时送达，请在中药房服务区填写信息后，仔细核对姓名、联系电话、收货地址等信息无误后再离开窗口。如有疑问，可现场请工作人员协助确认。

如有疑问，欢迎咨询

可至门诊中药房现场咨询，或致电“智慧中药房”售后服务专线：

028-60264216；028-60264235

智慧中药，贴心服务，用心对待每一剂药。

四川省骨科医院，为您的康复之路保驾护航。